האנשים המופקדים על טיפול בנתמכי סעד. עובדים סוציאליים הם בדרך כלל בוגרי לימודי עבודה סוציאלית. לשכות הסעד או כפי שמכונות היום לשכות רווחה - מחלקות לשירותים חברתיים הן מחלקות הנמצאות ברשויות המקומיות בהן משרתים העובדים הסוציאליים את הציבור הנזקק לעזרתם.